Para todas sus necesidades de compras de transacciones y tecnología, ¡la aplicación Turkcell es su mejor compañero!
Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y resolver sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada permite una navegación perfecta entre Turkcell y Turkcell Pasaj. La aplicación también proporciona acceso a promociones exclusivas, recordatorios y ofertas. ¡Es el momento perfecto para explorar la conveniencia de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!
• ¡Acceda a Turkcell Pasaj directamente a través de la aplicación Turkcell!
Turkcell Pasaj, el mercado electrónico pionero de Turquía, es fácilmente accesible desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Puede mantenerse actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Explore miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y realice un seguimiento de los estados de su pedido en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, aproveche las opciones de cuotas adicionales disponibles para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y muchas otras categorías, junto con la tarjeta de crédito y las opciones de factura.
• ¡Explore paquetes y tarifas a medida!
Consulte su uso restante para su línea actual en la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual no satisface sus necesidades, explore otros paquetes que se le ofrecen y cambie fácilmente a uno nuevo desde la sección "Paquetes". Esta sección también le permite administrar transacciones para otras líneas, como pagar facturas, recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. También puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell desde esta sección.
• Gana regalos sorpresa con 'Shake and Win'!
Participe en la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos semanales, incluidos Internet y los servicios digitales.
• Vea todos sus regalos en el "Centro de regalos"
El centro de regalos dentro de la aplicación Turkcell muestra todos los regalos que ha ganado y puede ganar. Esté atento a las nuevas campañas, regalos y oportunidades. Puede comenzar a usar sus regalos a su conveniencia o compartirlos con sus seres queridos.
• Obtenga el soporte que necesita
Si está experimentando problemas con llamadas o conexiones, puede realizar una verificación de estado en la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, puede informarlo enviando su ubicación a través de la aplicación. También puede enviar solicitudes tomando una foto de su documento y enviándonos a nosotros. Haga un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes a nuestro chatbot.
• Simplifique sus transacciones
Acceda a todas sus transacciones fácilmente en los encabezados relevantes en la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo e SuperBox, y monitoree el estado de su aplicación en la sección "Mis suscripciones".
• ¡Características para miembros que no son de Turkcell!
No necesita ser un cliente de Turkcell para disfrutar de los beneficios de la aplicación Turkcell. Incluso los usuarios que no son de Turkcell pueden acceder a la aplicación de forma gratuita. Navegue fácilmente a Turkcell Pasaj para aprovechar muchos productos tecnológicos con opciones de entrega de hasta 36 meses y envío gratuito.
Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar numerosas transacciones sin iniciar sesión. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. También puede transferir su línea a Turkcell o solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, rastrear los estados de aplicación, solicitar SuperBox y descubrir aplicaciones Turkcell.
