Pagandahin ang iyong karanasan sa paglalakbay at protektahan ang mga karapatan ng iyong manlalakbay nang walang kahirap -hirap sa bagong flysmart mobile app ng Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Dinisenyo upang i -streamline ang iyong paglalakbay, ang flysmart app ay nagdadala ng kapayapaan ng isip nang direkta sa iyong smartphone.
Ang pagsisimula ay madali: Lumikha lamang ng isang account sa consumer na may MAVCOM sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong email address, pangalan, at numero ng telepono. Sa iyong account, magkakaroon ka ng instant na pag -access sa komprehensibong proteksyon ng mga karapatan, tinitiyak na ang iyong karanasan sa paglalakbay ay mapangalagaan sa bawat hakbang.*
Ang Flysmart app ay nagbibigay kapangyarihan sa mga manlalakbay upang maglaan ng mga reklamo nang direkta sa MAVCOM tungkol sa anumang mga isyu sa serbisyo na may kaugnayan sa paglipad, hindi pagsunod, o mga paglabag na nakatagpo sa iyong mga biyahe sa hangin. Palakasin ang iyong kaso sa pamamagitan ng agad na pag -snap ng mga larawan at paglakip ng mga dokumento sa iyong mga ulat. Manatiling may kaalaman sa mga abiso sa real-time habang ang pag-unlad ng iyong mga reklamo, at subaybayan ang kanilang katayuan gamit ang maginhawang listahan ng kasaysayan ng kaso.
Manatiling maaga sa pinakabagong mga pag-update na nauugnay sa paglalakbay, kabilang ang mga pambansang pagkagambala sa paglipad, pagsira sa balita sa paglalakbay, at iba pang mga makabuluhang mga kaganapan sa paglalakbay, lahat ay naihatid nang direkta sa iyong flysmart app. Sa walang tahi na pag -access sa website ng flysmart at pahina ng Facebook sa loob ng app, ang mahahalagang impormasyon tungkol sa mga karapatan ng iyong manlalakbay ay palaging nasa iyong mga daliri.*
I -download at i -install ang flysmart mobile app ngayon upang magsimula sa iyong paglalakbay nang may kumpiyansa at maglakbay nang matalino sa flysmart!
*Kinakailangan ang isang koneksyon sa internet sa lahat ng oras.
** Ang iyong personal na data ay gagamitin nang eksklusibo para sa pamamahala ng mga reklamo ng MAVCOM.
*** Mangyaring suriin ang Personal na Data Privacy Disclaimer sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ .
Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 2.5.4
Huling na -update sa Oktubre 20, 2024
1) Karagdagang mga tampok
- Abiso sa paglalakbay
- Alamin ang iyong mga karapatan
- Pagtanggal ng account
- Proseso ng pag -refund
2) Pag -aayos ng Bug
3) Pagpapabuti ng Disenyo
