Paradox Interactive điều chỉnh chiến lược của mình để đáp ứng kỳ vọng ngày càng tăng của người chơi về chất lượng trò chơi
Giám đốc điều hành của Paradox Interactive, Mattias Lilja và Giám đốc nội dung Henrik Fahraeus gần đây đã nhận xét về thái độ của người chơi đối với việc phát hành trò chơi, thừa nhận rằng người chơi có kỳ vọng cao hơn về chất lượng trò chơi và ít tự tin hơn trong việc khắc phục sự cố sau khi phát hành trò chơi. Điều này đi đôi với trải nghiệm ra mắt kém cỏi của Cities: Skylines 2 và việc Life Simulator bị hủy bỏ.
Lilja lưu ý rằng người chơi có kỳ vọng cao hơn đối với trò chơi và ít tự tin hơn rằng các nhà phát triển sẽ có thể khắc phục tất cả các vấn đề sau khi trò chơi được phát hành. Những bài học rút ra từ Cities: Skylines 2 đã khiến Paradox Interactive tập trung hơn vào việc khắc phục các vấn đề phát hiện trong trò chơi và tin rằng việc thu hút người chơi vào trò chơi sớm hơn để thu thập phản hồi là rất quan trọng. Fahraeus cho biết nếu có nhiều người chơi hơn có thể tham gia thử nghiệm, các vấn đề nảy sinh trong "Cities: Skylines 2" có thể được giải quyết tốt hơn và hy vọng sẽ có sự giao tiếp rộng rãi hơn với người chơi trong các trò chơi trong tương lai.
Vì mục đích này, Paradox Interactive đã quyết định hoãn phát hành trò chơi mô phỏng quản lý nhà tù Prison Architect 2 vô thời hạn. Lilja giải thích rằng mặc dù lối chơi hay nhưng vẫn có một số vấn đề về chất lượng và để mang đến cho người chơi trải nghiệm xứng đáng, họ đã quyết định trì hoãn việc phát hành. Không giống như việc hủy bỏ Life Simulator, sự chậm trễ này là do họ không thể duy trì tốc độ phát triển dự kiến và phát hiện ra một số vấn đề khó khắc phục hơn dự kiến.
Lilja nhấn mạnh rằng các vấn đề của "Prison Architect 2" chủ yếu nằm ở một số vấn đề kỹ thuật hơn là vấn đề thiết kế. Mục tiêu là đảm bảo trò chơi đạt chất lượng kỹ thuật đủ cao để đảm bảo phát hành ổn định. Ông cũng chỉ ra rằng trong một thị trường game có tính cạnh tranh cao, người chơi có nhiều khả năng từ bỏ những trò chơi có vấn đề, một hiện tượng đặc biệt rõ ràng trong hai năm qua.
Paradox Interactive và nhà phát triển Colossal Order đã cùng nhau xin lỗi và tổ chức một hội nghị thượng đỉnh phản hồi người chơi sau những vấn đề nghiêm trọng gặp phải sau khi phát hành Cities: Skylines 2 dẫn đến phản ứng dữ dội từ người chơi. DLC trả phí đầu tiên của trò chơi cũng bị trì hoãn do vấn đề về hiệu suất khi ra mắt. Life Simulator đã bị hủy vì cuối cùng nhóm phát triển cảm thấy nó không thể đáp ứng được sự mong đợi của Paradox và cộng đồng người chơi. Lilja cũng thừa nhận rằng một số vấn đề họ gặp phải là những vấn đề mà trước đây họ không hiểu hết và đó hoàn toàn là trách nhiệm của họ.
