應用說明
使用Amazon的移動連接，我們通過將聯繫中心的功能直接擴展到移動設備，徹底改變了您的組織與客戶互動的方式。這種創新的解決方案不僅使您的聯絡中心代理人能夠賦予分支機構經理，現場技術人員，遠程工人和商店經理，以無縫與客戶互動。通過動員代理使用的相同強大工具，您公司中的任何人現在都可以有效地處理客戶交互，而不會損害管理和監視這些參與的能力。這種靈活性可確保您的團隊可以從任何地方提供出色的客戶服務，從而增強組織內部的整體客戶旅程和溝通。
Mobile Connect應用截圖
