Ubisoft ha declarado firmemente que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino que proporciona una "licencia limitada para acceder al juego". Esta postura fue articulada cuando la compañía buscó desestimar un caso presentado por dos insatisfechos a los jugadores de la tripulación que demandaron a Ubisoft después de que el juego de carreras original se cerró el año pasado.
Lanzado en 2014, la tripulación ya no es jugable . Ninguna versión del juego, ya sea física, digital o de propiedad previa, se puede comprar o jugar, ya que los servidores se cerraron permanentemente a fines de marzo de 2024 .
Mientras Ubisoft tomó medidas para desarrollar versiones fuera de línea de la tripulación 2 y la tripulación: Motorfest , permitiendo un juego continuo, no se hizo tal esfuerzo para el juego original.
Al final del año pasado, dos jugadores iniciaron acciones legales contra Ubisoft , alegando que tenían la impresión de que estaban "pagando por poseer y poseer el videojuego la tripulación en lugar de pagar una licencia limitada para usar la tripulación".
La demanda utilizó una analogía, diciendo: "Imagina que compras una máquina de pinball, y años después, entras en tu guarida para jugarla, solo para descubrir que faltan todas las paletas, el pinball y los parachoques desaparecen, y el monitor que muestra con orgullo tu puntaje alto inesperable se elimina".
Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, así como el "fraude de derecho consuetudinario y la incumplimiento de las reclamaciones de garantía". También argumentaron que Ubisoft violó la ley estatal de California con respecto a las tarjetas de regalo, a las que no se les permite expirar.
Los jugadores apoyaron su caso con imágenes que muestran el código de activación para el juego claramente, lo que indica que no hay vencimiento hasta 2099, lo que sugiere "que [la tripulación] permanecería jugable durante este tiempo y durante mucho tiempo a partir de entonces".
Ubisoft, sin embargo, disputa estas afirmaciones. "Los demandantes alegan que compraron copias físicas de la tripulación bajo la creencia de que estaban obteniendo acceso sin restricciones al juego a perpetuidad. Los demandantes también están en desacuerdo con el hecho de que Ubisoft no ofreció crear una opción de" equipo de Ubisoft de Ubisoft de un solo jugador fuera de línea, también conocido como un "parche", cuando se cerró los servidores de la creencia en marzo de 2024, ", respondió el equipo legal de Ubisoft.
Aclararon además: "La [esencia] de la queja de los demandantes es que Ubisoft supuestamente engañó a los compradores de su videojuego, la tripulación cree que estaban comprando derechos de propiedad sin restricciones en el juego, en lugar de una licencia limitada para acceder al juego. Pero la realidad es que los consumidores recibieron el beneficio de su ganga y estaban expícitamente notorgados, en el momento de la compra, que estaban comprando una licencia de una licencia". "
La respuesta de Ubisoft también destacó que el paquete de Xbox y PlayStation incluye un "aviso claro y notable, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a una o más características en línea específicas en un aviso previo de 30 días".
La compañía ha presentado una moción para desestimar el caso. Si no tiene éxito, y la demanda procede, los dos demandantes buscan un juicio con jurado.
Los mercados digitales como Steam ahora presentan una advertencia a los clientes que están comprando una licencia, no el juego en sí. Este ajuste siguió a una ley firmada por el gobernador de California, Gavin Newsom, ordenando a los mercados digitales para aclarar a los clientes que están comprando una licencia a los medios, no a los medios en sí.
Es importante tener en cuenta que si bien esta nueva ley requiere transparencia por adelantado, no impide que las empresas revocen el acceso al contenido. Sin embargo, asegura que los clientes sean plenamente conscientes de la naturaleza de su compra antes de comprometerse con ella.
