El director ejecutivo de HoYoverse, Liu Wei, revela el impacto de los comentarios negativos de los jugadores en el equipo de desarrollo de Genshin Impact. Las intensas críticas, particularmente después de las actualizaciones del Año Nuevo Lunar 2024, dejaron al equipo sintiéndose derrotado e "inútil", según el reciente discurso de Wei en Shanghai. Este sentimiento se refleja en un vídeo traducido por SentientBamboo en YouTube.
La reacción surgió de varias controversias, incluidas las decepcionantes recompensas del evento Lantern Rite 4.4 (tres destinos entrelazados), la percepción de actualizaciones insuficientes en comparación con Honkai: Star Rail, mecánicas de gacha desfavorables en 4.5 Chronicled Banner y acusaciones de tergiversación cultural en diseños de personajes.
Wei reconoció las críticas, abordó las acusaciones de arrogancia y enfatizó la identidad de jugador compartida del equipo y el abrumador volumen de comentarios negativos. Expresó su deseo de seguir adelante, centrándose en discernir las preocupaciones genuinas de los jugadores y crear una mejor experiencia. El equipo sigue comprometido con la mejora y escuchando los comentarios de los jugadores.
A pesar de los desafíos, Wei expresó esperanza para el futuro y destacó el apoyo recibido de los jugadores. Pidió un esfuerzo colectivo para superar la negatividad y centrarse en crear la mejor experiencia de juego posible. Este anuncio sigue al reciente lanzamiento de un avance de la próxima región de Natlan, que se lanzará el 28 de agosto.
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