Sony zwrócił się do prawie całodniowej awarii PlayStation Network (PSN) w ostatni weekend, przypisując ją „problemowi operacyjnego” w oświadczeniu w mediach społecznościowych. Firma nie oferowała żadnych dalszych szczegółów dotyczących środków przyczyny lub zapobiegawczych.
Aby zrekompensować abonentom PlayStation Plus, Sony automatycznie doda do swoich subskrypcji pięć dodatkowych dni.
Gracze doświadczyli powszechnych zakłóceń w trakcie awarii. Ponad jedna trzecia nie była w stanie się zalogować, podczas gdy inni zgłosili awarie serwerów wpływających na rozgrywkę.
Wymaganie Sony dotyczące konta PSN, nawet w przypadku gier na PC dla jednego gracza, spowodowało krytykę, a ta awaria podkreśla te obawy.
To nie jest pierwsze poważne zakłócenie PSN. Znaczne naruszenie danych w kwietniu 2011 r. Spowodowało ponad 20 dni problemów z łącznością. Choć mniej poważny, niedawny incydent sprawił, że użytkownicy PS5 sfrustrowani ograniczoną komunikacją Sony.
