Mobile Connect

অ্যামাজনের জন্য মোবাইল কানেক্টের সাথে, আমরা আপনার যোগাযোগ কেন্দ্রের সক্ষমতা সরাসরি মোবাইল ডিভাইসে প্রসারিত করে গ্রাহকদের সাথে যেভাবে যোগাযোগ করে তা আমরা বিপ্লব করি। এই উদ্ভাবনী সমাধানটি কেবল আপনার যোগাযোগ কেন্দ্রের এজেন্টদেরই নয়, শাখা পরিচালক, ফিল্ড টেকনিশিয়ান, দূরবর্তী কর্মী এবং স্টোর ম্যানেজারদের গ্রাহকদের সাথে নির্বিঘ্নে জড়িত করার জন্য ক্ষমতা দেয়। এজেন্টদের দ্বারা ব্যবহৃত একই শক্তিশালী সরঞ্জামগুলি একত্রিত করে, আপনার সংস্থার যে কেউ এখন এই ব্যস্ততাগুলি পরিচালনা এবং নিরীক্ষণের ক্ষমতা নিয়ে আপস না করে দক্ষতার সাথে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াগুলি পরিচালনা করতে পারে। এই নমনীয়তা নিশ্চিত করে যে আপনার দলটি যে কোনও জায়গা থেকে ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে, আপনার সংস্থার মধ্যে সামগ্রিক গ্রাহক ভ্রমণ এবং যোগাযোগ বাড়িয়ে তুলতে পারে।