O Bend Studio, o desenvolvedor atrás dos dias, continua comprometido em criar novos projetos emocionantes, apesar do cancelamento da Sony de seu jogo de serviço ao vivo sem aviso prévio. Isso segue a recente decisão da Sony de abandonar dois títulos de serviço ao vivo sem aviso prévio, um supostamente um jogo de deus de guerra dos jogos BluePoint e outro do Bend Studio. Enquanto a Sony confirmou os cancelamentos, garantindo que nenhum estúdio fosse fechado, a mudança destaca as lutas da empresa no mercado de serviço ao vivo.
A incursão da Sony em jogos de serviço ao vivo produziu resultados mistos. Enquanto o Helldivers 2 alcançou o sucesso fenomenal, tornando-se o jogo de estúdios do PlayStation mais vendido, outros empreendimentos como a Concord se mostraram desastrosos, fechando após um breve período devido ao número baixo de jogadores. Isso se seguiu ao cancelamento do The Last of Us Multiplayer Project, da Naughty Dog. O ex-executivo da PlayStation, Shuhei Yoshida, até expressou suas reservas sobre o empurrão agressivo da Sony nos jogos de serviço ao vivo.
O gerente da comunidade do Bend Studio, Kevin McAllister, tranquilizou os fãs com um tweet declarando sua dedicação contínua ao desenvolvimento de jogos atraentes. Seu último lançamento, Days Fayed, foi lançado em 2019 para o PlayStation 4 e posteriormente transportado para o PC em 2021.
O chamado financeiro da Sony revelou informações sobre os aprendizados da empresa com o sucesso dos Helldivers 2 e o fracasso da Concord. Hiroki Totoki, presidente da Sony, COO e CFO, atribuíram queda de Concord a atrasos no teste do usuário e às avaliações internas, sugerindo que a intervenção anterior poderia ter impedido o fracasso do jogo. Ele também citou a estrutura organizacional silenciosa da Sony e a infeliz janela de lançamento de Concord, coincidindo com o mito negro: Wukong, como fatores contribuintes.
Sadahiko Hayakawa, vice-presidente sênior de finanças e RI da Sony, enfatizou as lições aprendidas com os Helldivers 2 e a Concord, destacando a importância de melhorar o gerenciamento de desenvolvimento e o suporte de conteúdo pós-lançamento. A Sony planeja equilibrar seu portfólio, concentrando-se em seus títulos de sucesso para um jogador, gerenciando estrategicamente os riscos associados a jogos de serviço ao vivo.
Apesar desses contratempos, vários jogos de serviço ao vivo do PlayStation ainda estão em desenvolvimento, incluindo a Maratona da Bungie, o Horizon Online de Guerrilha e o Fairgame $ do Haven Studio. O futuro da estratégia de serviço ao vivo da Sony ainda não foi visto.
