GameStop 无声无息的关店引发顾客和员工的强烈抗议
视频游戏零售商 GameStop 正在悄悄关闭众多美国商店，让顾客和员工感到震惊和沮丧。 这一波关闭意味着该公司的业绩大幅下滑，其实体足迹缩小了近三分之一。 社交媒体平台上充斥着受影响客户和员工的报告，描绘了一幅关于 GameStop 未来的令人担忧的画面。
GameStop 曾经是全球最大的新旧电子游戏实体零售商，拥有 44 年的历史，前身是 1980 年的 Babbage's。在 2015 年的巅峰时期，它在全球经营着 6,000 多家商店，年收入约 90 亿美元。然而，过去九年向数字游戏销售的转变对其业绩产生了重大影响。 截至 2024 年 2 月，ScrapeHero 数据显示 GameStop 实体店数量减少了近三分之一，美国仅剩约 3,000 家。
继 2024 年 12 月向 SEC 提交文件暗示将进一步关闭商店后，Twitter 和 Reddit 等平台上出现了大量来自顾客和员工的报告。 这些报道详细描述了不同地点的意外关闭，通常很少事先通知。 一位推特用户对一家看似成功的商店的关闭表示沮丧，担心这预示着利润较低的商店的命运。 员工账户还凸显了内部斗争，一名加拿大员工在管理层评估商店生存能力时引用了“不合理的目标”。
GameStop 的持续衰落
最近一系列的关闭反映出 GameStop 的持续下滑趋势。 路透社 2024 年 3 月的一份报告预测前景严峻，称前一年有 287 家门店关闭，2023 年第四季度收入较 2022 年下降近 20%（4.32 亿美元）。
多年来，GameStop 实施了各种策略来应对其衰落，包括扩展到商品、手机以旧换新和交易卡评级。 2021 年，Reddit 上业余投资者激增，该公司也获得了暂时的提振，Netflix 纪录片《Eat the Rich: The GameStop Saga》和电影《Dumb Money》中记录了这一现象。 尽管做出了这些努力，但最近的关闭标志着这家陷入困境的零售商面临着持续的挑战。
