Тихое закрытие магазинов GameStop вызвало протест покупателей и сотрудников
Продавец видеоигр GameStop незаметно закрывает многочисленные магазины в США, оставляя как клиентов, так и сотрудников шокированными и разочарованными. Эта волна закрытий представляет собой значительный спад для компании: ее физическое присутствие сократилось почти на треть. Платформы социальных сетей переполнены сообщениями от пострадавших клиентов и сотрудников, рисующими тревожную картину будущего GameStop.
Когда-то GameStop был крупнейшим в мире физическим розничным продавцом новых и подержанных видеоигр. Компания GameStop может похвастаться 44-летней историей, берущей начало с компании Babbage's в 1980 году. На пике своего развития в 2015 году она управляла более чем 6000 магазинами по всему миру, принося примерно 9 миллиардов долларов годового дохода. . Однако переход к продажам цифровых игр за последние девять лет существенно повлиял на ее показатели. По состоянию на февраль 2024 года данные ScrapeHero указывают на сокращение количества физических магазинов GameStop почти на одну треть, при этом в США осталось около 3000.
После заявления SEC от декабря 2024 года, намекающего на дальнейшее закрытие магазинов, появился всплеск сообщений как от клиентов, так и от сотрудников на таких платформах, как Twitter и Reddit. В этих отчетах подробно описывается неожиданное закрытие различных мест, часто без предварительного уведомления. Один пользователь Twitter выразил тревогу по поводу закрытия, казалось бы, успешного магазина, опасаясь, что это предвещает судьбу менее прибыльных торговых точек. Отчеты сотрудников также свидетельствуют о внутренних проблемах: один канадский сотрудник назвал «необоснованные цели», когда руководство оценивает жизнеспособность магазина.
Продолжающийся спад GameStop
Недавняя волна закрытий отражает устойчивую тенденцию к снижению GameStop. В отчете Reuters за март 2024 года прогнозировался мрачный прогноз, в котором упоминалось закрытие 287 магазинов в предыдущем году и падение выручки почти на 20% (432 миллиона долларов США) в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 2022 годом.
На протяжении многих лет GameStop реализовывал различные стратегии для борьбы со своим упадком, включая расширение продаж товаров, обмен телефонов и оценку коллекционных карточек. В 2021 году компания также получила временный импульс благодаря наплыву инвесторов-любителей на Reddit. Этот феномен задокументирован в документальном фильме Netflix «Ешь богатых: сага GameStop» и фильме «Тупые деньги». Несмотря на эти усилия, недавние закрытия сигнализируют о продолжающихся проблемах для ритейлера, испытывающего трудности.
