HoyOverse, el editor de Genshin Impact , ha llegado a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC), acordando pagar una multa de $ 20 millones y prohibir las ventas de saqueadores a adolescentes menores de 16 años. En un comunicado de prensa oficial, la FTC declaró que, como parte del acuerdo, HoyOverse bloqueará a los niños bajo 16 a partir de las compras en el estado de la prensa sin parental.
El director de la FTC de la Oficina de Protección al Consumidor, Samuel Levine, destacó que Genshin impactó a los niños engañados, adolescentes y otros jugadores para gastar cientos de dólares en premios con escasas posibilidades de ser ganados. Hizo hincapié en que las empresas que emplean prácticas tales engañosas enfrentarán responsabilidad, particularmente cuando se dirigen al público joven.
Las principales acusaciones contra HoyOverse por parte de la FTC involucran al desarrollador que supuestamente viola la regla de protección de la privacidad en línea de los niños (COPPA). La FTC afirma que Hoyoverse comercializó Genshin Impact a los niños, recopiló sus datos personales y tergiversó las probabilidades de ganar premios de botín "cinco estrellas" mientras oscurecía los costos asociados con la apertura. Además, la FTC argumentó que el sistema de divisas virtual del juego era confuso e injusto, enmascarando la realidad de que los jugadores eventualmente gastarían sumas significativas para obtener recompensas de alto nivel, y algunos niños gastaban cientos a miles de dólares en busca de estos premios.
Además de las restricciones financieras y de compra, HoyOverse debe revelar probabilidades de botín y tipos de cambio de moneda virtual, eliminar la información personal recopilada de niños menores de 13 años y cumplir con las regulaciones de COPPA en el futuro.
