Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與美國聯邦貿易委員會(FTC)達成和解,同意支付2000萬美元的罰款,並禁止向16歲以下的青少年銷售商標。在正式的新聞發布會中,FTC表示,作為STETEMERSE的一部分,Hoyoverse將不在16歲以下的情況下購買一致的一致,而不必在銷售範圍內購買。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)強調,Genshin影響了誤導的兒童,青少年和其他球員,花了數百美元購買獎品,贏得了勝利的機會。他強調,採用這種欺騙性做法的公司將面臨問責制,尤其是在針對年輕受眾的目標時。
FTC對Hoyoverse的主要指控涉及據稱違反兒童在線隱私保護規則(COPPA)的開發人員。 FTC聲稱,Hoyoverse銷售了Genshin對兒童的影響,收集了他們的個人數據,並歪曲了贏得“五星級”搶劫獎品的機率,同時掩蓋了與打開他們相關的成本。此外,FTC認為,遊戲的虛擬貨幣體系令人困惑和不公平,掩蓋了玩家最終將花費大量款項獲得高級獎勵的現實,據報導,有些孩子花了數百到數千美元來追求這些獎品。
除了罰款和購買限制外,Hoyoverse還必須披露搶劫賠率和虛擬貨幣匯率,刪除從13歲以下的兒童收集的個人信息,並遵守COPPA法規。