Хойоверс, издатель Genshin Excke , достиг урегулирования в Федеральной торговой комиссии США (FTC), согласившись выплатить штраф в размере 20 миллионов долларов США и запрещая продажи Lootboxes подросткам в возрасте до 16 лет. В официальном пресс-релизе FTC заявил, что в рамках урегулирования Hoyoverse будет блокировать детей в возрасте 16 лет из-за покупки в обширном.
Директор FTC Бюро защиты потребителей Сэмюэль Левин подчеркнул, что воздействие Геншина вводило в заблуждение детей, подростков и других игроков, чтобы тратить сотни долларов на призы с тонкими шансами на победу. Он подчеркнул, что компании, использующие такую обманчивую практику, столкнутся с подотчетностью, особенно при нацеливании на молодую аудиторию.
Основные обвинения против Хойоверса FTC включают разработчика, предположительно нарушающих правило защиты конфиденциальности детей (COPPA). FTC утверждает, что Хойоверсе продал воздействие Геншина на детей, собрала свои личные данные и исказил шансы на победу в «пятизвездочных» призах Lootbox, одновременно затмевая затраты, связанные с их открытием. Кроме того, FTC утверждал, что система виртуальной валюты игры была сбивающей с толку и несправедливой, маскируя реальность того, что игроки в конечном итоге потратят значительные суммы на получение высокоуровневых вознаграждений, а некоторые дети, как сообщается, тратят сотни до тысяч долларов в преследование этих призов.
В дополнение к финансовым ограничениям и ограничениям покупки, Hoyoverse должен раскрыть шансы на Lootbox и курсы обмена виртуальной валюты, удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и придерживаться правил COPPA, продвигающихся вперед.
