El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha abordado públicamente el problema preocupante de las "amenazas de dañar" a los desarrolladores después del anuncio del inminente cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos del jugador revelaron que la temporada 5 del Brawler de Warner Bros. marcaría su capítulo final, con los servidores de Multiversus listos para desconectarse en mayo, simplemente un año después de su relanzamiento. Los jugadores aún pueden disfrutar de todo el contenido ganado y comprado fuera de línea a través de modos locales y de entrenamiento.
Con las transacciones de dinero real para multiversus ahora descontinuados, los fanáticos pueden continuar utilizando tokens Gleamium y personajes para acceder al contenido en el juego hasta que termine el soporte el 30 de mayo. En ese momento, Multiversus se eliminará de los escaparates digitales, incluidas la tienda PlayStation, Microsoft Store, Steam y Epic Games Store.
El anuncio, junto con la ausencia de una política de reembolso, ha llevado a una reacción violenta de los jugadores, particularmente aquellos que compraron el paquete de $ 100 del fundador premium. Muchos se sienten "estafados", y hay informes de jugadores con tokens de personajes no utilizados, ahora se vuelven inútiles, ya que ya habían desbloqueado todos los personajes disponibles. Como resultado, Multiversus enfrenta una ola de revisiones negativas sobre Steam.
En respuesta, Tony Huynh, cofundador de Jugador First Games y Director de Juego de Multiversus, recurrió a Twitter para abordar las preocupaciones de los jugadores y condenar las amenazas de violencia dirigidas al equipo de desarrollo. En su declaración, Huynh expresó su gratitud hacia los juegos de Warner Bros., los desarrolladores de los juegos de jugadores y juegos de WB, y los titulares de IP por su confianza y colaboración. También reconoció el arduo trabajo y la pasión del equipo de PFG y agradeció a los jugadores por su apoyo y compromiso.
Huynh se disculpó por la demora en abordar la situación, explicando que su enfoque había estado en el juego y en el equipo. Destacó la alegría traída por fan art, ideas de personajes e historias personales, y expresó su arrepentimiento por no poder incluir a todos los personajes favoritos de los fanáticos, citando las complejidades involucradas en la selección de personajes. También aclaró su papel dentro del entorno altamente colaborativo en PFG, enfatizando los esfuerzos del equipo para escuchar y actuar sobre los comentarios de la comunidad a pesar de las limitaciones en el tiempo y los recursos.
Al abordar las amenazas, Huynh enfatizó que, si bien los jugadores tienen derecho a sus opiniones, las amenazas de daño cruzan una línea grave. Compartió su profundo luto por el juego y esperaba que los jugadores disfrutaran de la temporada 5 y continuaran apoyando a otros juegos de combate y juegos de lucha. Concluyó agradeciendo a la comunidad por permitir que el sueño de Multiversus se convierta en una realidad, por breve.
Angelo Rodríguez Jr., un gerente comunitario y desarrollador de juegos en los primeros juegos del jugador, defendió a Huynh en X/Twitter, condenando las amenazas de daño físico contra él. Rodríguez destacó la dedicación de Huynh al juego y la comunidad, enfatizando los continuos esfuerzos del equipo para mejorar el juego incluso en su última temporada.
El cierre de Multiversus se suma a una serie de desafíos para los juegos de Warner Bros., luego del problemático lanzamiento de Suicide Squad: Kill the Justice League el año pasado. La partida del jefe de los Juegos de Warner Bros., David Haddad, se anunció en medio de estas dificultades. Warner Bros. Discovery reportó pérdidas financieras significativas de Suicide Squad: Kill the Justice League y Multiversus, totalizando $ 300 millones. El único lanzamiento de la compañía en el tercer trimestre de 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, no logró tener un impacto significativo.
En una llamada financiera, el presidente y CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento del negocio de los juegos y anunció un enfoque en cuatro franquicias clave: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones y DC, particularmente Batman. A pesar de los desafíos, Mortal Kombat 1 ha logrado más de cinco millones de ventas, con el futuro DLC planeado. Warner Bros. también está trabajando en una secuela de Hogwarts Legacy y ha lanzado a Batman: Arkham Shadow exclusivamente para el Meta Quest 3, con un juego de Wonder Woman en desarrollo en Monolith Productions.
