お客様各位、
当社のサービスでの経験を向上させるために設計された顧客関係管理アプリケーションへようこそ。これがあなたが期待できることです:
データの使用の概要:サーバーへの最後の接続以降にダウンロードしてアップロードしたデータの量を簡単に追跡できます。
インターネットパッケージ管理:アプリを介して直接インターネットパッケージに変更をシームレスにリクエストします。
ルーター接続テスト:「ルーター接続テスト」機能を使用して、WiFi信号がルーターからデバイスまで正しく機能しているかどうかを確認します。問題がある場合は、適切なソリューションを提供します。
サポートチケットシステム:必要な支援については、アプリ内で「サポートチケット」を開きます。また、私たちの技術チームに直接メッセージを送り、私たちのオフィスに電話する必要性を排除することもできます。
請求書の支払い:追加料金なしで、BKASH支払いゲートウェイを使用して、アプリを通じて毎月の請求書を簡単に支払います。
支払い履歴:トランザクションの明確な記録については、いつでも支払い履歴を表示します。
通知:アプリを介して直接インターネットの混乱、特別オファー、ニュースに関する通知を通知してください。
モバイルデータアクセス:モバイルデータを使用してサービスにアクセスします。未払いの請求書のために接続が削減された場合、モバイルデータまたはインターネット接続を使用してアプリをすばやく支払うことができ、サービスは自動的に再接続されます。
クライアントサポートとチケットシステム:インターネットから完全に切断されている場合でも、「クライアントサポートとチケットシステム」を介してモバイルデータを使用してサポートチケットを開くことができます。私たちのサポートチームは、あなたの問題に迅速に対処します。
シームレスで効率的なユーザーエクスペリエンスを提供することをお約束します。私たちのサービスを選んでいただきありがとうございます。