Querido cliente,
Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar:
Visão geral do uso de dados : rastreie facilmente quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor.
Gerenciamento de pacotes da Internet : solicite alterações sem problemas ao seu pacote da Internet diretamente através do nosso aplicativo.
Teste de conectividade do roteador : use o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se houver algum problema, forneceremos as soluções apropriadas.
Sistema de ticket de suporte : Abra um "ticket de suporte" no aplicativo para qualquer assistência necessária. Você também pode enviar uma mensagem de mensagem diretamente à nossa equipe técnica, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.
Pagamento da fatura : pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais.
Histórico de pagamentos : Veja seu histórico de pagamentos a qualquer momento para obter um registro claro de suas transações.
Notificações : mantenha -se informado com notificações sobre interrupções na Internet, ofertas especiais e notícias diretamente através do aplicativo.
Acesso de dados móveis : acesse nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a contas não pagas, você poderá pagar rapidamente através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet e seu serviço será reconectado automaticamente.
Suporte ao cliente e sistema de ingressos : mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando dados móveis por meio de nosso "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket System". Nossa equipe de suporte abordará seu problema rapidamente.
Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de usuário perfeita e eficiente. Obrigado por escolher nossos serviços.
