Уважаемый клиент,
Добро пожаловать в нашу приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для улучшения вашего опыта работы с нашими услугами. Вот что вы можете ожидать:
Обзор использования данных : легко отслеживать, сколько данных вы загружали и загружены с момента вашего последнего подключения к нашему серверу.
Управление интернет -пакетами : плавно запросить изменения в вашем интернет -пакете непосредственно через наше приложение.
Тест на подключение маршрутизатора : используйте нашу функцию «Тест на подключение к маршрутизатору», чтобы проверить, правильно ли функционирует ваш сигнал Wi -Fi от вашего маршрутизатора на ваше устройство. Если есть какие -либо проблемы, мы предоставим вам соответствующие решения.
Поддержка системы билетов : откройте «билет поддержки» в приложении для любой необходимой помощи. Вы также можете сообщить нашей технической команде напрямую, устраняя необходимость позвонить в наш офис.
Оплата счетов : оплачивайте свой ежемесячный счет без особых усилий через наше приложение, используя платежный шлюз BKASH, без дополнительных сборов.
История оплаты : Просмотреть историю платежей в любое время для четкой записи ваших транзакций.
Уведомления : Будьте в курсе уведомлений о сбоях в Интернете, специальных предложениях и новостях непосредственно через приложение.
Доступ мобильных данных : доступ к нашим услугам с помощью мобильных данных. Если ваше соединение сокращено из -за неоплаченных счетов, вы можете быстро оплатить приложение с помощью мобильных данных или любого подключения к Интернету, и ваша служба будет автоматически подключена.
Система поддержки клиентов и билетов : даже если вы полностью отключены от нашего Интернета, вы все равно можете открыть билет на поддержку, используя мобильные данные через нашу систему поддержки клиентов и билетов ». Наша команда поддержки будет быстро решать вашу проблему.
Мы стремимся предоставить вам беспрепятственный и эффективный пользовательский опыт. Спасибо за выбор наших услуг.
