소니는 최근 주말 동안 PSN (PlayStation Network) 서비스를 방해하는 24 시간 중단을 경험했습니다. 이 회사는이 문제가 서비스 복원을 발표 한 트윗에서 "운영 문제"라고 생각했습니다. 이에 따라 Sony는 PlayStation과 멤버십을 5 일 동안 선의의 몸짓으로 확장했으며 인내심에 대해 PlayStation 커뮤니티에 감사를 표했습니다.
그러나 간단한 설명으로 인해 많은 PlayStation 사용자가 정전의 원인에 대한 자세한 정보를 찾도록했습니다. 약 7,700 만 계정의 개인 정보를 손상시킨 2011 PSN 데이터 유출에 대한 기억은 일부 사람들에게 생생하게 남아있어 데이터의 보안에 대한 우려를 불러 일으 킵니다. 소셜 미디어 반응은 투명성에 대한 욕구를 반영합니다. 사용자는 "2011 년에 일어난 일을 감안할 때 새로운 신용 카드를 위해 은행에 전화해야하고 신원 보호 서비스가 필요한지 알아야합니다"와 같은 질문을하고 소니가 미래 중단을 예방할 계획을 알고 싶어합니다.
PSN 다운 타임은 온라인 게임을 중단했을뿐만 아니라 서버 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 게임에도 영향을 미쳤습니다. 중단 동안 미국 소매 업체 Gamestop은 물리적 게임 사본의 이점을 제안하는 트윗으로 상황을 활용하려고 시도했습니다. 그러나 이것은 소셜 미디어에 대한 비판을 받았으며, 주로 판매하는 비디오 게임에서 게임 탑의 변화를 강조했습니다.
그래 내 지역 게임 탑에 가서 물리적 인 ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- sim Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일
PSN 중단으로 인해 게임이 영향을받은 타사 출판사는 플레이어에게 미치는 영향을 완화하기위한 조치를 취했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds에 대한 다음 베타 테스트를 연장했으며, 이는 PSN 문제에 의해 단축되었으며 EA는 FC 25에서 고강도 멀티 플레이어 이벤트를 확장했습니다.
이러한 노력에도 불구하고, 소니는 초기 두 트윗을 넘어서 더 자세한 내용을 제공하지 않았다. 중단을 인정하고 다른 하나는 모호한 설명 및 보상 제안으로 서비스 복원을 발표했다. 많은 고객들이 사건 및 미래의 예방 조치와 관련하여 소니로부터보다 포괄적 인 커뮤니케이션을 찾고 있습니다.
