索尼最近經歷了24小時的停電，週末破壞了PlayStation網絡（PSN）服務。該公司將問題歸因於一條宣布恢復服務的推文中的“操作問題”。作為回應，索尼擴展了PlayStation和會員資格，另外五天作為善意的姿態，並感謝PlayStation社區的耐心。
但是，簡短的解釋使許多PlayStation用戶都尋求有關中斷原因的更詳細信息。 2011年PSN數據洩露的記憶損害了約7700萬個帳戶的個人信息，對於某些人來說仍然是生動的，引起了人們對數據安全性的關注。社交媒體的反應反映了對透明度的渴望，用戶提出了諸如“鑑於2011年發生的事情，我們需要知道我們是否需要致電銀行以獲取新的信用卡並需要身份保護服務”，並要求知道索尼如何計劃防止未來中斷。
PSN停機時間不僅停止了在線遊戲，而且還影響了需要服務器身份驗證或持續Internet連接的單人遊戲。在中斷期間，美國零售商GameStop試圖通過一條推文來利用這種情況，這表明了物理遊戲副本的好處。但是，這在社交媒體上受到了批評，強調了GameStop從主要出售視頻遊戲的轉變。
是的，讓我去我當地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日
第三方出版商的遊戲受到PSN停電影響，他們已採取步驟減輕對球員的影響。 Capcom擴展了對Monster Hunter Wilds的下一個Beta測試，該測試被PSN問題縮短了，而EA在FC 25中擴展了高強度的多人遊戲。
儘管做出了這些努力，索尼還是沒有提供最初的兩條推文以外的更多細節 - 一項承認停電，另一個宣布使用模糊的解釋和薪酬報價宣布服務修復。許多客戶顯然正在尋求有關事件和未來預防措施的更全面的溝通。
