Le lancement de * Civilization 7 * sur Steam a été pour le moins difficile. Depuis ses débuts en février, la suite du jeu de stratégie a eu du mal à attirer des joueurs sur la plate-forme de Valve, les avis des utilisateurs Steam indiquant une réception «mixte». Malgré plusieurs patchs du développeur Firaxis visant à améliorer le jeu, * Civilization 7 * a moins de joueurs sur Steam par rapport à ses prédécesseurs, * Civilization 6 * et même la Civilization 5 * de 15 ans.
Bien que les performances de * Civ 7 * sur Steam soient préoccupantes, il est important de considérer l'image plus large. Le jeu a également été lancé sur PlayStation, Xbox et Nintendo Switch, avec une version à venir pour le Nintendo Switch 2 qui incorporera de nouvelles commandes de souris Joy-Con. Cependant, le principal public de la civilisation a été traditionnellement sur PC, où * Civ 7 * est clairement confronté à des difficultés.
Dans une interview avec IGN avant les derniers résultats financiers de Take-Two, le PDG Strauss Zelnick a exprimé son enthousiasme pour * Civ 7 *, malgré son départ difficile. "Je suis ravi de * Civ 7 * jusqu'à présent", a déclaré Zelnick. "Cependant, il y a eu des problèmes au départ, et notre équipe de Firaxis a fait un excellent travail pour résoudre ces problèmes. Il y a plus de travail à faire. Je suis optimiste que le travail sera fait et conviendra aux consommateurs, et finalement que nous avons un titre très réussi entre nos mains."
Zelnick a souligné le long cycle de vente typique de la franchise de civilisation, suggérant que * Civ 7 * suivrait une trajectoire similaire. "L'histoire de toutes les versions de la civilisation est qu'au départ certains des changements que nous apportons à la consternation parmi nos consommateurs parce qu'ils aiment tellement la franchise de la civilisation", a-t-il expliqué. "Et puis les gens réalisent, oh, c'est vraiment une amélioration et sur un long cycle de vente, nous nous débrouillons très bien. Je pense que c'est ce qui se passera ici aussi.
Lors du lancement, les joueurs ont souligné les problèmes avec l'interface utilisateur, le manque de variété de cartes et l'absence de fonctionnalités attendues. Les commentaires de Zelnick sur la nervosité initiale des joueurs Civ hardcore se réfèrent probablement aux changements importants introduits par les firaxis, tels que le système New Age. Dans * Civilization 7 *, une campagne complète s'étend sur trois âges: l'antiquité, l'exploration et moderne. Au cours d'une transition d'âge, les joueurs sélectionnent une nouvelle civilisation, choisissent les héritages à conserver et assistent à l'évolution du monde du jeu - une présence sans précédent dans les jeux de civilisation précédents. Zelnick est convaincu que les fans grandiront pour apprécier cette innovation au fil du temps.
Bien que Take-Two n'ait pas divulgué des chiffres de vente spécifiques pour * Civilization 7 *, le rapport financier de la société a mentionné les efforts pour étendre le public du jeu. Cela comprend la récente version de * Civilization 7 VR * pour Meta Quest 3 et 3S, ainsi que le prochain port Nintendo Switch 2.