집 앱 사업 FLS MOBILE FLOW EDITION

FLS MOBILE FLOW EDITION

범주 : 사업
크기 : 15.7 MB
버전 : 7010.1090.80694
플랫폼 : Android
비율 : 4.3
업데이트 : May 15,2025
개발자 : FLS GmbH
패키지 이름: com.fastleansmart.mobileflow

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애플리케이션 설명

직원과 영구적으로 연결된 동적 실시간 스케줄링

FLS Mobile Flow Edition

우리의 비전은 디지털 혁신의 힘을 활용하는 모바일 현장 서비스 솔루션을 제공하는 것입니다.

FLS Mobile App (Flow Edition)은 투명하고 종이가없는 통화 처리를 제공하여 전체 서비스 프로세스의 효율성을 향상시킵니다. 이를 통해 현장 서비스 팀은 진정한 중요한 사항에 집중하여 탁월한 고객 만족도를 제공 할 수 있습니다.

문자 메시지를 통해 고객의 위치에 엔지니어의 도착 또는 배송에 대한 알림을 보내는 것부터 실시간 온 라우트 추적 제공에 이르기까지 고객 대기 시간을 최소화합니다.

당사의 동적 경로 스케줄링 기능 (FLS 실시간 예약)은 최대의 유연성을 보장하여 당일 및 임시 요청을 경로 일정에 완벽하게 통합 할 수 있도록합니다.

다음 단계 : 완전 디지털 워크 플로 프로세스 전송 앱으로 전송 - FLS Mobile Flow Edition

현재 BPMN 표준을 사용하여 프로세스를 모델링하거나 계획하고 있습니까? 이제 이러한 프로세스를 현장 서비스 앱으로 쉽게 전송할 수 있습니다. 이 앱은 직관적이고 사용자 친화적 인 인터페이스를 제공하여 현장 서비스 작업을 각 개별 서비스 케이스에 필요한 정확한 쿼리 및 프로세스 단계와 통합합니다.

한 눈에 특징

BPMN 워크 플로우 도구 세트 : BPMN 표준 "상자에서"워크 플로 프로세스를 쉽게 매핑하고 유연하게 컴파일합니다. 이 도구 세트는 프로세스의 소형적이고 빠른 디지털화를 허용합니다.
사용자 및 역할 참조 : 명확하고 간단하며 자기 설명 지침을 제공하여 엔지니어/드라이버의 기술을 지원하고 실행 중 오류 잠재력을 최소화합니다.
데이터 전송 : 필요한 모든 배포 데이터 (예 : 고객 마스터 데이터, 객체 데이터 및 자료 데이터)를 엔지니어의 장치로 보내 오프라인, 온라인 및 하이브리드 시나리오를 지원합니다.
GIS 매핑 : Google지도 또는 개별 GEO 시스템과 같은 매핑 서비스와 통합됩니다.
파트너 통합 : 링크 공유를 통해 파트너 및 서비스 제공 업체를 쉽게 통합합니다.
직원 레이더 : 인근 엔지니어를 표시하여 동료의 위치를 볼 수 있도록 통화에 도움을 줄 수 있습니다.
푸시 알림 : 특히 비상 사태에서 엔지니어에게 알림을 보냅니다.
자동화 된 고객 알림 : 문자 메시지 또는 이메일을 통해 정의 된 시간 (예 : 약속 30 분)에 예상 도착 시간 (ETA)을 고객에게 알리고 라이브 온 라우트 추적을 사용할 수 있습니다.
온 프레미스 데이터 녹화 : 온라인 및 오프라인 모두 통화 및 피드백 데이터를 캡처합니다.
독립적 인 약속 일정 : 현장 엔지니어는 FLS 실시간 실시간 예약에 통합되는 구속력있는 약속을 설정할 수 있습니다.
점검표 및 보고서 관리 : 마스터 데이터에 대한 점검 목록, 보고서 및 업데이트를 기록합니다.
정보 제공 : 작업, 마감일, 고객 및 기계 또는 시스템 데이터의 범위 및 내용에 관한 모든 필요한 정보를 제공합니다.
실시간 파일 교환 : 공통 형식 (예 : 사진, Word, Excel, PDF 문서)으로 파일을 ERP/CRM 시스템으로 첨부하고 직접 전송할 수 있습니다.
사용자 정의 가능한 보고서 : 개별적으로 설계 가능한 고객 및 통화 보고서를 제공합니다.
감사 방지 서명 : 고객 및 엔지니어 모두를위한 배포 후 서명을 기록합니다.
이동 시간 녹음 : 활동 및 부재 기록을 관리합니다.
모바일 자료 관리 : Van Stocktaking, 중고 재료의 직접 예약 및 재정렬 허용, 동료 간의 재료 교환의 투명한 기록 및 재료 그룹, 위치, 스토리지 시설, 재고, 직렬화 된 재료, 재료 이동 및 구매 또는 재고 요청의 관리가 포함됩니다.