Bend Studio, de ontwikkelaar achter Days Gone, blijft zich inzetten voor het creëren van opwindende nieuwe projecten, ondanks Sony's annulering van zijn onaangekondigde live-service game. Dit volgt op de recente beslissing van Sony om twee onaangekondigde live-service-titels te schrappen, een naar verluidt een God of War-game van Bluepoint-games en een andere van Bend Studio. Hoewel Sony de annuleringen bevestigde en ervoor zorgde dat geen van beide studio's gesloten zou zijn, benadrukt de verhuizing de worstelingen van het bedrijf in de liv-service-markt.
Sony's uitstapje naar live-service gaming heeft gemengde resultaten opgeleverd. Terwijl HellDivers 2 fenomenaal succes behaalde en het snelst verkopende PlayStation Studios-spel ooit werd, bleken andere ondernemingen zoals Concord rampzalig, afgezonden na een korte periode vanwege lage spelersaantallen. Dit volgde op de annulering van Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. Voormalig PlayStation-directeur Shuhei Yoshida uitte zelfs zijn bedenkingen over Sony's agressieve duw in live-service gaming.
De communitymanager van Bend Studio, Kevin McAllister, stelde fans gerust met een tweet waarin hun voortdurende toewijding werd vermeld aan het ontwikkelen van boeiende games. Hun laatste release, Days Gone, werd in 2019 gelanceerd voor PlayStation 4 en later in 2021 naar PC overgebracht.
Sony's financiële oproep onthulde inzichten in de lessen van het bedrijf uit zowel het succes van Helldivers 2 als het falen van Concord. Hiroki Totoki, de president van Sony, COO en CFO, schreef de ondergang van Concord toe aan vertraagde testen van gebruikers en interne evaluaties, wat suggereert dat eerdere interventie het falen van de game had kunnen voorkomen. Hij noemde ook de siled organisatiestructuur van Sony en het ongelukkige releasvenster van Concord, samenvallend met Black Myth: Wukong, als bijdragende factoren.
Sadahiko Hayakawa, senior vice-president van Sony voor Finance en IR, benadrukte de lessen die zowel Helldivers 2 als Concord hebben geleerd, wat het belang benadrukt van verbeterd ontwikkelingsbeheer en ondersteuning na de lancering. Sony is van plan om zijn portfolio in evenwicht te brengen, gericht op zijn succesvolle single-player-titels en tegelijkertijd de risico's beheren die verband houden met live-service-games.
Ondanks deze tegenslagen zijn verschillende playstation liv-service games nog in ontwikkeling, waaronder Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online en Haven Studio's Fairgame $. De toekomst van Sony's liv-service strategie valt nog te bezien.
