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任天堂Switch 2网络禁令引发巴西法律诉讼

by Zoey Oct 16,2025

任天堂禁止Switch 2主机接入在线服务的权限已引发巴西消费者保护机构批评，并激起法律诉讼。

巴西监管机构主张，任天堂修订的用户协议——授予公司全面限制Switch 2功能的权力——侵犯了消费者对已购服务的权益。

巴西消费者权益保护项目Procon-SP已正式要求任天堂删除这项争议条款。

Procon-SP确认已向任天堂美国分部提交投诉，促使这家游戏巨头组建法律团队处理此事。

Switch 2在线封禁报道出现于该主机上月首发后不久。受影响用户推测这些限制与改装闪存使用有关，特别是通过支持盗版的MIG Switch设备。

一宗值得关注的案例涉及消费者从授权零售商处购得被封禁的二手设备，这引发了关于受限主机可能流通的警报。据称任天堂客服已告知被禁主机用户这些限制不可逆转。

任天堂Switch 2主机及配件图集

任天堂Switch 2主机 Switch 2配件查看91张图片 Switch 2 Joy-Con手柄 Switch 2底座 Switch 2 Pro手柄 Switch 2便携包

被禁的Switch 2主机在尝试联网时会显示错误代码2124-4508。受影响系统将失去以下功能：

数字版/可下载游戏访问
游戏卡带验证
系统/游戏更新
在线多人游戏
游戏聊天通信
任天堂Switch在线服务（包括经典游戏库）

这些限制影响了消费者理应期待的的核心功能——尤其是需要任天堂Switch在线订阅的服务，这也构成了Procon-SP的核心论据。

IGN早前就封禁事件向任天堂发出的问询未获答复。

Procon-SP报告称任天堂美国分部承诺在20日内予以回应。在此期间，受影响的巴西消费者可通过Procon-SP官方渠道提交投诉。

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