닌텐도 스위치 2 온라인 이용 제재, 브라질 법적 소송 촉발

닌텐도의 스위치 2 콘솔 온라인 서비스 차단 권한에 대해 브라질 소비자 보호 기관이 비판을 제기하며 소송이 제기되었습니다.

브라질 규제 당국은 닌텐도가 스위치 2 기능 제한에 대한 광범위한 권한을 회사에 부여하는 수정된 사용자 계약이 소비자가 구매한 서비스에 대한 권리를 침해한다고 주장합니다.

브라질의 소비자 보호 프로그램인 상파울루주의 프로콘-SP는 이 논란의 조항을 닌텐도가 제거할 것을 공식적으로 요청했습니다.

프로콘-SP는 닌텐도 오브 아메리카에 항의를 제기했음을 확인했으며, 이로 인해 게임 업계 거대 기업이 해당 문제를 해결하기 위해 법률 자문단을 구성하게 되었습니다.

스위치 2 온라인 이용 제한에 대한 보도는 지난달 해당 시스템 출시 직후 등장했습니다. 영향을 받은 사용자들은 이러한 제한이 변조된 플래시 메모리 사용, 특히 불법 복제를 가능하게 하는 MIG Switch 장치 사용과 관련이 있을 것으로 추측하고 있습니다.

우려되는 한 사례에는 소비자가 공인 판매점에서 제한된 중고 기기를 구매한 경우가 포함되어, 제한된 시스템의 유통 가능성에 대한 경보를 울리고 있습니다. 닌텐도 지원팀은 제한된 콘솔 소유자에게 이러한 제한이 취소 불가능하다고 알렸다고 합니다.

닌텐도 스위치 2 시스템 및 액세서리 갤러리

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제한된 스위치 2 콘솔은 온라인 접속을 시도할 때 오류 코드 2124-4508을 표시합니다. 영향을 받은 시스템은 다음과 같은 기능을 상실합니다:

• 디지털/다운로드 가능 게임 접근
• 게임 카트리지 인증
• 시스템/게임 업데이트
• 온라인 멀티플레이어
• GameChat 통신
• 닌텐도 스위치 온라인 서비스 (클래식 게임 라이브러리 포함)

이러한 제한은 소비자가 당연히 기대하는 핵심 기능, 특히 닌텐도 스위치 온라인 구독이 필요한 서비스에 영향을 미치며, 이는 프로콘-SP 주장의 핵심을 이룹니다.

IGN의 이전 제한 조치 관련 닌텐도 문의는 답변을 받지 못했습니다.

프로콘-SP에 따르면 닌텐도 오브 아메리카는 20일 이내에 답변하겠다고 약속했습니다. 한편, 영향을 받은 브라질 소비자들은 프로콘-SP 공식 채널을 통해 신고할 수 있습니다.