Nintendo Switch 2 オンライン利用停止でブラジルが法的措置

任天堂がSwitch 2本体をオンラインサービスからブロックする権限について、ブラジルの消費者保護機関が批判を表明し、法的措置が開始されました。

ブラジルの規制当局は、任天堂が改定した利用規約—同社にSwitch 2の機能を制限する広範な権限を付与するもの—が、消費者が購入したサービスに対する権利を侵害していると主張しています。

サンパウロのProcon-SP（ブラジルの消費者保護プログラム）は、この議論を呼んでいる条項の削除を任天堂に正式に要求しました。

Procon-SPは、任天堂オブアメリカに対して苦情を申し立てたことを確認し、これによりゲーム大手企業である同社がこの問題に対処するために法律顧問を招集することになったと報告しています。

Switch 2のオンラインバンの報告は、先月の発売後間もなく表面化しました。影響を受けたユーザーは、これらの制限が改造されたフラッシュメモリの使用、特に海賊版を可能にするMIG Switchデバイスによるものに関連していると推測しています。

懸念される事例の一つとして、消費者が認可小売店からバンされた中古機を購入したケースがあり、制限されたシステムが流通している可能性について警鐘を鳴らしています。任天堂のサポートは、バンされた本体の所有者に対し、これらの制限は解除不可能であると伝えられたとの報告があります。

Nintendo Switch 2 本体と周辺機器 ギャラリー

91枚の画像を見る

バンされたSwitch 2本体は、オンラインアクセスを試みるとエラーコード2124-4508を表示します。影響を受けたシステムは以下の機能を失います：

• デジタル/ダウンロード版ゲームへのアクセス
• ゲームカートリッジの認証
• システム/ゲームのアップデート
• オンラインマルチプレイヤー
• GameChat通信
• Nintendo Switch Onlineサービス（クラシックゲームライブラリーを含む）

これらの制限は、消費者が当然期待する中核的な機能—特にNintendo Switch Onlineのサブスクリプションを必要とするサービス—に影響を与えており、これがProcon-SPの主張の核心をなしています。

IGNが以前、これらのバンについて任天堂に問い合わせましたが、返答は得られませんでした。

Procon-SPによると、任天堂オブアメリカは20日以内に回答することを約束したとのことです。一方、影響を受けたブラジルの消費者は、Procon-SPの正式な窓口を通じて報告を行うことができます。