मल्टीवरस के गेम डायरेक्टर, टोनी ह्येन ने खेल के आसन्न शटडाउन की घोषणा के बाद "डेवलपर्स को नुकसान पहुंचाने वाले" के परेशान मुद्दे को सार्वजनिक रूप से संबोधित किया है। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि वार्नर ब्रदर्स के सीज़न 5 ब्रॉवल अपने अंतिम अध्याय को चिह्नित करेंगे, जिसमें मल्टीवरस सर्वर मई में ऑफ़लाइन जाने के लिए सेट किया गया था, इसके रिलॉन्च के एक साल बाद। खिलाड़ी अभी भी स्थानीय और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से सभी अर्जित और खरीदे गए सामग्री को ऑफ़लाइन खरीद सकते हैं।
मल्टीवरस के लिए वास्तविक-धन लेनदेन के साथ अब बंद कर दिया गया है, प्रशंसक 30 मई को समर्थन समाप्त होने तक इन-गेम सामग्री तक पहुंचने के लिए ग्लेमियम और कैरेक्टर टोकन का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। उस समय, मल्टीवरस को PlayStation Store, Microsoft स्टोर, स्टीम और एपिक गेम्स स्टोर सहित डिजिटल स्टोरफ्रंट्स से हटा दिया जाएगा।
एक रिफंड पॉलिसी की अनुपस्थिति के साथ मिलकर घोषणा ने खिलाड़ियों से महत्वपूर्ण बैकलैश किया है, विशेष रूप से उन लोगों को जिन्होंने $ 100 प्रीमियम संस्थापक पैक खरीदा था। कई लोग "स्कैम्ड" महसूस करते हैं, और अप्रयुक्त चरित्र टोकन वाले खिलाड़ियों की खबरें हैं, अब बेकार हो गई हैं क्योंकि उन्होंने पहले से ही सभी उपलब्ध पात्रों को अनलॉक कर दिया था। नतीजतन, मल्टीवर्सस स्टीम पर नकारात्मक समीक्षाओं की एक लहर का सामना कर रहा है।
जवाब में, प्लेयर फर्स्ट गेम्स के सह-संस्थापक और मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर टोनी ह्यूनह ने खिलाड़ी की चिंताओं को संबोधित करने और विकास टीम में निर्देशित हिंसा के खतरों की निंदा करने के लिए ट्विटर पर लिया। अपने बयान में, Huynh ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स, प्लेयर फर्स्ट गेम्स और डब्ल्यूबी गेम्स में डेवलपर्स और उनके ट्रस्ट और सहयोग के लिए आईपी धारकों के प्रति आभार व्यक्त किया। उन्होंने पीएफजी टीम की कड़ी मेहनत और जुनून को भी स्वीकार किया और खिलाड़ियों को उनके समर्थन और सगाई के लिए धन्यवाद दिया।
Huynh ने स्थिति को संबोधित करने में देरी के लिए माफी मांगी, यह समझाते हुए कि उनका ध्यान खेल और टीम पर था। उन्होंने प्रशंसक कला, चरित्र विचारों और व्यक्तिगत कहानियों द्वारा लाए गए आनंद पर प्रकाश डाला, और चरित्र चयन में शामिल जटिलताओं का हवाला देते हुए, हर प्रशंसक-पसंदीदा चरित्र को शामिल करने में सक्षम नहीं होने के लिए खेद व्यक्त किया। उन्होंने पीएफजी में अत्यधिक सहयोगी वातावरण के भीतर अपनी भूमिका को स्पष्ट किया, समय और संसाधनों में सीमाओं के बावजूद सामुदायिक प्रतिक्रिया पर सुनने और कार्य करने के लिए टीम के प्रयासों पर जोर दिया।
खतरों को संबोधित करते हुए, हुइन्ह ने जोर देकर कहा कि जबकि खिलाड़ी अपनी राय के हकदार हैं, नुकसान के खतरे एक गंभीर रेखा को पार करते हैं। उन्होंने खेल के लिए अपना गहरा शोक साझा किया और उम्मीद की कि खिलाड़ी सीजन 5 का आनंद लेंगे और अन्य प्लेटफ़ॉर्म फाइटर और फाइटिंग गेम्स का समर्थन करेंगे। उन्होंने मल्टीवरस के सपने को एक वास्तविकता बनने की अनुमति देने के लिए समुदाय को धन्यवाद दिया, हालांकि संक्षिप्त किया।
एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर, एक सामुदायिक प्रबंधक और प्लेयर फर्स्ट गेम्स में गेम डेवलपर, ने एक्स/ट्विटर पर हुइन्ह का बचाव किया, उसके खिलाफ शारीरिक नुकसान के खतरों की निंदा की। रोड्रिगेज ने अपने अंतिम सीज़न में भी खेल को बेहतर बनाने के लिए टीम के निरंतर प्रयासों पर जोर देते हुए, खेल और समुदाय के लिए हुनहे के समर्पण पर प्रकाश डाला।
मल्टीवरस के शटडाउन ने पिछले साल सुसाइड स्क्वाड: किल द जस्टिस लीग के परेशान लॉन्च के बाद वार्नर ब्रदर्स गेम्स के लिए चुनौतियों की एक श्रृंखला को जोड़ा। वार्नर ब्रदर्स के खेल के मालिक डेविड हदद को इन कठिनाइयों के बीच घोषित किया गया था। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी ने आत्मघाती दस्ते: जस्टिस लीग और मल्टीवर्स को मारने वाले दोनों से महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान की सूचना दी, कुल $ 300 मिलियन। 2024 की तीसरी तिमाही में कंपनी की एकमात्र नई रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस, एक महत्वपूर्ण प्रभाव डालने में विफल रही।
एक वित्तीय कॉल में, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के अध्यक्ष और सीईओ डेविड ज़स्लाव ने खेल व्यवसाय के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार प्रमुख फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी, मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर ध्यान केंद्रित किया। चुनौतियों के बावजूद, मोर्टल कोम्बैट 1 ने पांच मिलियन से अधिक बिक्री हासिल की है, जिसमें भविष्य के डीएलसी की योजना बनाई गई है। वार्नर ब्रदर्स भी हॉगवर्ट्स लिगेसी की अगली कड़ी में काम कर रहे हैं और उन्होंने मोनोलिथ प्रोडक्शंस में विकास में एक वंडर वुमन गेम के साथ मेटा क्वेस्ट 3 के लिए विशेष रूप से बैटमैन: अरखम शैडो को जारी किया है।
