Dyrektor gry Multiversus, Tony Huynh, publicznie poruszył niepokojącego wydania programistów „Zagrożenia dla szkody” po ogłoszeniu zbliżającego się zamknięcia gry. W ubiegłym tygodniu Pierwsze mecze Gracza ujawniły, że sezon 5 Warner Bros. Brawler zaznaczył swój ostatni rozdział, a serwery Multiversus zacznie się przejść w maju, zaledwie rok po ponownym uruchomieniu. Gracze mogą nadal cieszyć się wszystkimi zarobionymi i zakupowymi treściami offline za pośrednictwem trybów lokalnych i szkoleniowych.
Z prawdziwymi transakcjami dla Multiversus, które są teraz przerwane, fani mogą nadal wykorzystywać tokeny GLEamium i postaci, aby uzyskać dostęp do treści w grze, dopóki obsługa zakończy się 30 maja. W tym czasie Multiversus zostanie usunięty z cyfrowych witryn sklepowych, w tym sklepu PlayStation, Microsoft Store, Steam i Epic Games Store.
Ogłoszenie, w połączeniu z brakiem polityki zwrotnej, doprowadziło do znacznego sprzeciwu graczy, szczególnie tych, którzy kupili pakiet założyciela premium o wartości 100 USD. Wielu czuje się „oszustów”, a są doniesienia o graczach z niewykorzystanymi tokenami postaci, teraz stały się bezużyteczne, ponieważ już odblokowali wszystkie dostępne postacie. W rezultacie Multiversus stoi w obliczu fali negatywnych recenzji na Steam.
W odpowiedzi Tony Huynh, współzałożyciel First Games i dyrektor gier Multiversus, zabrał się na Twittera, aby zająć się obawami gracza i potępić zagrożenie przemocy skierowanymi do zespołu programistów. W swoim oświadczeniu Huynh wyraził wdzięczność wobec Warner Bros. Games, programistów w pierwszych grach gracza i grach WB oraz posiadaczy IP za ich zaufanie i współpracę. Uznał także ciężką pracę i pasję zespołu PFG i podziękował graczom za wsparcie i zaangażowanie.
Huynh przeprosił za opóźnienie w rozwiązaniu sytuacji, wyjaśniając, że skupiono się na grze i drużynie. Podkreślił radość przyniesioną przez fan sztuki, pomysłów postaci i osobistych historii i wyraził żal, że nie był w stanie uwzględnić każdej ulubionej postaci fanów, powołując się na złożoność związaną z wyborem postaci. Wyjaśnił także swoją rolę w wysoce wspólnym środowisku w PFG, podkreślając wysiłki zespołu, aby słuchać i działać na temat informacji zwrotnych społeczności pomimo ograniczeń czasowych i zasobów.
Zwracając się do zagrożeń, Huynh podkreślił, że podczas gdy gracze mają prawo do swoich opinii, groźby szkody przekraczają poważną linię. Podzielił swoją głęboką żałobę i miał nadzieję, że gracze będą cieszyć się sezonem 5 i nadal wspierają innych wojowników platformowych i walki. Dokonał podziękowania społeczności za to, że marzenie Multiversus stało się rzeczywistością, jakkolwiek krótkie.
Angelo Rodriguez Jr., menedżer społeczności i programista gier w pierwszych grach gracza, bronił Huynha na X/Twitter, potępiając groźby fizycznej szkody wobec niego. Rodriguez podkreślił poświęcenie Huynha w grę i społeczność, podkreślając ciągłe wysiłki zespołu, aby poprawić grę nawet w ostatnim sezonie.
Zamknięcie Multiversus dodaje serii wyzwań dla gier Warner Bros., po niespokojnej premiery Suicide Squad: Kill the Justice League w zeszłym roku. Ogłoszono, że szef gier Warner Bros. David Haddad został ogłoszony wśród tych trudności. Warner Bros. Discovery zgłosił znaczne straty finansowe zarówno w Suicide Squad: Kill the Justice League, jak i Multiversus, o łącznej wartości 300 milionów dolarów. Jedyne nowe wydanie firmy w trzecim kwartale 2024 r., Harry Potter: Quidditch Champions, nie wywarł znaczącego wpływu.
W rozmowie finansowej Warner Bros. Discovery Prezes i dyrektor generalny David Zaslav potwierdził słabe wyniki branży gier i ogłosił skupienie się na czterech kluczowych franczyzach: Hogwarcie Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones i DC, szczególnie Batmana. Pomimo wyzwań Mortal Kombat 1 osiągnął ponad pięć milionów sprzedaży, a przyszłe DLC planowano. Warner Bros. pracuje również nad kontynuacją Hogwarts Legacy i wydał Batmana: Arkham Shadow wyłącznie dla Meta Quest 3, z grą Wonder Woman in Development w Monolith Productions.