Il lancio di * Civilization 7 * su Steam è stato impegnativo, per non dire altro. Dal suo debutto a febbraio, il sequel del gioco di strategia ha lottato per attirare i giocatori sulla piattaforma di Valve, con le recensioni degli utenti di Steam che indicano un ricevimento "misto". Nonostante diverse patch dello sviluppatore Firaxis volte a migliorare il gioco, *Civilization 7 *ha meno giocatori su vapore rispetto ai suoi predecessori, *Civilization 6 *e persino la quindicenne *Civilization 5 *.
Mentre le prestazioni di *Civ 7 *su Steam sono preoccupanti, è importante considerare il quadro più ampio. Il gioco è stato anche lanciato su PlayStation, Xbox e Nintendo Switch, con una versione imminente per Nintendo Switch 2 che incorporerà nuovi controlli di mouse Joy-Con. Tuttavia, il pubblico di base per la civiltà è stato tradizionalmente su PC, dove * Civ 7 * sta chiaramente affrontando difficoltà.
In un'intervista con IGN in vista degli ultimi risultati finanziari di Take-Two, il CEO Strauss Zelnick ha espresso il suo entusiasmo per *Civ 7 *, nonostante il suo inizio roccioso. "Sono entusiasta di * Civ 7 * finora", ha affermato Zelnick. "Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi inizialmente e il nostro team di Firaxis ha fatto un ottimo lavoro affrontando questi problemi. C'è più lavoro da fare. Sono ottimista sul fatto che il lavoro sarà fatto e si adatterà ai consumatori e alla fine abbiamo un titolo di grande successo nelle nostre mani."
Zelnick ha messo in evidenza il lungo ciclo di vendita tipico del franchise di Civilization, suggerendo che * Civ 7 * avrebbe seguito una traiettoria simile. "La storia di tutte le versioni della civiltà è che inizialmente alcuni dei cambiamenti che apportiamo la costernazione della causa tra i nostri consumatori perché amano così tanto il franchise della civiltà", ha spiegato. "E poi le persone si rendono conto, oh, questo è davvero un miglioramento e durante un lungo ciclo di vendita, facciamo davvero bene. Penso che sia quello che accadrà anche qui. Ma senza dubbio, all'inizio abbiamo avuto alcuni problemi, che abbiamo affrontato parzialmente e continuiamo ad affrontare."
Al lancio, i giocatori hanno sottolineato problemi con l'interfaccia utente, una mancanza di varietà di mappe e l'assenza di funzionalità previste. I commenti di Zelnick sul nervosismo iniziale dei giocatori di Hardcore Civ probabilmente si riferiscono ai cambiamenti significativi introdotti da Firaxis, come il sistema di New Age. In *Civilization 7 *, una campagna completa si estende su tre età: antichità, esplorazione e moderna. Durante una transizione di età, i giocatori selezionano una nuova civiltà, scelgono quali lasciti conservare e assistere all'evoluzione del mondo di gioco, un caratteristica senza precedenti nei precedenti giochi di civiltà. Zelnick è fiducioso che i fan cresceranno per apprezzare questa innovazione nel tempo.
Mentre Take-Two non ha divulgato dati di vendita specifici per *Civilization 7 *, il rapporto finanziario dell'azienda ha menzionato gli sforzi per espandere il pubblico del gioco. Ciò include la recente versione di * Civilization 7 VR * per Meta Quest 3 e 3S, nonché l'imminente porta Nintendo Switch 2.