การเปิดตัว * อารยธรรม 7 * บน Steam นั้นเป็นสิ่งที่ท้าทายที่จะพูดน้อยที่สุด นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ภาคต่อของเกมกลยุทธ์ได้พยายามดิ้นรนเพื่อดึงดูดผู้เล่นบนแพลตฟอร์มของ Valve ด้วยบทวิจารณ์ของผู้ใช้ Steam ที่ระบุการต้อนรับแบบ 'ผสม' แม้จะมีแพทช์หลายอย่างจากนักพัฒนา Firaxis ที่มุ่งปรับปรุงเกม *อารยธรรม 7 *มีผู้เล่นน้อยลงบนไอน้ำเมื่อเทียบกับรุ่นก่อน *อารยธรรม 6 *และแม้แต่อารยธรรม *อายุ 15 ปี 5 *
ในขณะที่การแสดงของ *Civ 7 *เกี่ยวกับ Steam นั้นเกี่ยวข้องกับการพิจารณาภาพที่กว้างขึ้น เกมดังกล่าวยังเปิดตัวบน PlayStation, Xbox และ Nintendo Switch พร้อมเวอร์ชันที่กำลังจะมาถึงสำหรับ Nintendo Switch 2 ที่จะรวมการควบคุมเมาส์ JOY-Con ใหม่ อย่างไรก็ตามผู้ชมหลักเพื่ออารยธรรมนั้นอยู่บนพีซีแบบดั้งเดิมซึ่ง * Civ 7 * กำลังเผชิญกับปัญหาอย่างชัดเจน
ในการให้สัมภาษณ์กับ IGN ก่อนผลลัพธ์ทางการเงินล่าสุดของ Take-Two CEO Strauss Zelnick แสดงความกระตือรือร้นต่อ *Civ 7 *แม้จะเริ่มต้นด้วยหิน "ฉันตื่นเต้นกับ * Civ 7 * จนถึงตอนนี้" Zelnick กล่าว “ อย่างไรก็ตามมีปัญหาบางอย่างในตอนแรกและทีมงานของเราที่ Firaxis ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นมีงานอีกมากที่ต้องทำฉันมองโลกในแง่ดีว่างานจะต้องทำและจะเหมาะกับผู้บริโภคและในที่สุดเราก็มีตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในมือของเรา”
Zelnick เน้นวงจรการขายที่ยาวนานตามแบบฉบับของแฟรนไชส์อารยธรรมโดยบอกว่า * Civ 7 * จะเป็นไปตามวิถีที่คล้ายกัน “ ประวัติความเป็นมาของอารยธรรมทั้งหมดที่เผยแพร่คือการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เราสร้างความตกตะลึงในหมู่ผู้บริโภคของเราเพราะพวกเขารักแฟรนไชส์อารยธรรมมาก” เขาอธิบาย “ แล้วผู้คนก็ตระหนักว่าโอ้นี่เป็นการปรับปรุงและในช่วงการขายที่ยาวนานเราทำได้ดีจริงๆฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นที่นี่เช่นกัน แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเรามีปัญหาบางอย่างในตอนแรกซึ่งเราได้กล่าวถึงบางส่วน
ในการเปิดตัวผู้เล่นชี้ให้เห็นปัญหาเกี่ยวกับส่วนต่อประสานผู้ใช้การขาดความหลากหลายของแผนที่และการขาดคุณสมบัติที่คาดหวัง ความคิดเห็นของ Zelnick เกี่ยวกับความกังวลใจครั้งแรกของผู้เล่น Civ ที่ไม่ยอมใครง่ายๆอาจอ้างถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของ Firaxis ที่แนะนำเช่นระบบยุคใหม่ ใน *อารยธรรม 7 *การรณรงค์เต็มรูปแบบมีสามช่วงอายุ: สมัยโบราณการสำรวจและทันสมัย ในระหว่างการเปลี่ยนแปลงอายุผู้เล่นเลือกอารยธรรมใหม่เลือกมรดกที่จะรักษาและเป็นพยานถึงวิวัฒนาการของโลกเกม - คุณลักษณะที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในเกมอารยธรรมก่อนหน้านี้ Zelnick มั่นใจว่าแฟน ๆ จะชื่นชมนวัตกรรมนี้เมื่อเวลาผ่านไป
ในขณะที่ Take-Two ไม่ได้เปิดเผยตัวเลขยอดขายเฉพาะสำหรับ *อารยธรรม 7 *รายงานทางการเงินของ บริษัท กล่าวถึงความพยายามในการขยายกลุ่มผู้ชมของเกม ซึ่งรวมถึงการเปิดตัว * Civilization 7 VR * สำหรับ Meta Quest 3 และ 3s ล่าสุดรวมถึงพอร์ต Nintendo Switch 2 ที่กำลังจะมาถึง