সনি সম্প্রতি 24 ঘন্টা আউটেজের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে যা উইকএন্ডে প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) পরিষেবাগুলিকে ব্যাহত করেছে। সংস্থাটি একটি টুইটগুলিতে এই বিষয়টি একটি "অপারেশনাল সমস্যা" হিসাবে দায়ী করেছে যা পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধারের ঘোষণা দেয়। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, সনি শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে অতিরিক্ত পাঁচ দিন দ্বারা প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যতা বাড়িয়েছে এবং তাদের ধৈর্য্যের জন্য প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছে।
যাইহোক, সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যাটি অনেক প্লেস্টেশন ব্যবহারকারীকে বিভ্রাটের কারণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য চাইছে। ২০১১ সালের পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনের স্মৃতি, যা প্রায় million77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আপস করেছিল, কারও কারও কাছে স্পষ্ট থেকে যায়, তাদের ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বেগকে উত্সাহিত করে। সোশ্যাল মিডিয়া প্রতিক্রিয়াগুলি স্বচ্ছতার জন্য একটি আকাঙ্ক্ষাকে প্রতিফলিত করে, ব্যবহারকারীরা এই জাতীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে, "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা প্রদত্ত, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাংকগুলিকে কল করতে হবে এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাদির প্রয়োজন কিনা তা আমাদের জানতে হবে," এবং সনি কীভাবে ভবিষ্যতের বিভ্রাট প্রতিরোধের পরিকল্পনা করে তা জানার দাবি করে।
পিএসএন ডাউনটাইম কেবল অনলাইন গেমিং বন্ধ করে দেয় না তবে সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি ধ্রুবক ইন্টারনেট সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় একক প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে। আউটেজ চলাকালীন, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমসটপ শারীরিক গেমের অনুলিপিগুলির সুবিধার পরামর্শ দিয়ে একটি টুইট দিয়ে পরিস্থিতিটিকে পুঁজি করার চেষ্টা করেছিল। যাইহোক, এটি সোশ্যাল মিডিয়ায় সমালোচনার সাথে দেখা হয়েছিল, গেমস্টপের প্রাথমিকভাবে ভিডিও গেম বিক্রি থেকে দূরে সরিয়ে দেওয়া হাইলাইট করে।
হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমস্টপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা-
- 「জোয়েন এলমা সিম্প」 (@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025
তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকরা, যাদের গেমগুলি পিএসএন বিভ্রাট দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল, তাদের খেলোয়াড়দের উপর প্রভাবগুলি হ্রাস করার জন্য পদক্ষেপ নিয়েছে। ক্যাপকম মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডসের জন্য পরবর্তী বিটা পরীক্ষাটি বাড়িয়েছে, যা পিএসএন ইস্যু দ্বারা সংক্ষিপ্তভাবে কাটা হয়েছিল, যখন ইএ এফসি 25-এ একটি উচ্চ-তীব্রতা মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছিল।
এই প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, সনি প্রাথমিক দুটি টুইটের বাইরে আরও বিশদ সরবরাহ করেনি - একটি বিভ্রাটকে স্বীকৃতি দেয় এবং অন্যটি অস্পষ্ট ব্যাখ্যা এবং ক্ষতিপূরণ অফারের সাথে পরিষেবা পুনরুদ্ধারের ঘোষণা দেয়। অনেক গ্রাহক স্পষ্টতই ঘটনা এবং ভবিষ্যত প্রতিরোধ ব্যবস্থা সম্পর্কে সোনির কাছ থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের সন্ধান করছেন।