Sony heeft onlangs een 24-uursstoring meegemaakt die het PlayStation Network (PSN) -diensten in het weekend heeft verstoord. Het bedrijf schreef de kwestie toe aan een "operationeel probleem" in een tweet die ook het herstel van de diensten aankondigde. In reactie daarop verlengde Sony PlayStation plus lidmaatschappen met nog eens vijf dagen als een gebaar van goodwill en uitte de PlayStation -gemeenschap dankbaar voor hun geduld.
De korte uitleg heeft echter veel PlayStation -gebruikers die meer gedetailleerde informatie zoeken over de oorzaak van de storing. Het geheugen van de PSN -datalek in 2011, die de persoonlijke informatie van ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht, blijft voor sommigen levendig, wat zich zorgen maakt over de beveiliging van hun gegevens. Reacties op sociale media weerspiegelen een verlangen naar transparantie, waarbij gebruikers vragen stellen als: "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben," en eisen om te weten hoe Sony van plan is om toekomstige storingen te voorkomen.
De downtime van PSN stopte niet alleen online gaming, maar beïnvloedde ook single-player games die serververificatie of een constante internetverbinding vereisen. Tijdens de storing probeerde de Amerikaanse retailer Gamestop te profiteren van de situatie met een tweet die de voordelen van fysieke spelkopieën suggereert. Dit werd echter bekritiseerd op sociale media, waarbij GameStop's verschuiving werd benadrukt van voornamelijk verkopende videogames.
Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps ://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025
Uitgevers van derden, wiens games werden beïnvloed door de PSN-uitval, hebben stappen ondernomen om de effecten op hun spelers te verminderen. Capcom breidde de volgende bètatest uit voor Monster Hunter Wilds, die werd afgebroken door de PSN-kwestie, terwijl EA een evenement met hoge intensiteit multiplayer in FC 25 uitbreidde.
Ondanks deze inspanningen heeft Sony geen verdere details verstrekt dan de eerste twee tweets - de ene erkent de storing en de andere die de servicerestauratie aankondigt met de vage verklaring en compensatieaanbieding. Veel klanten zijn duidelijk op zoek naar meer uitgebreide communicatie van Sony met betrekking tot het incident- en toekomstige preventiemaatregelen.