Sony kısa süre önce hafta sonu PlayStation Network (PSN) hizmetlerini bozan 24 saatlik bir kesinti yaşadı. Şirket, sorunu hizmetlerin restorasyonunu açıklayan bir tweet'te "operasyonel bir soruna" bağladı. Yanıt olarak, Sony PlayStation Plus üyeliklerini beş gün daha genişletti ve iyi niyet jesti olarak PlayStation topluluğuna sabrı için şükran duydu.
Bununla birlikte, kısa açıklama, birçok PlayStation kullanıcısının kesintinin nedeni hakkında daha ayrıntılı bilgi istemesini sağladı. Yaklaşık 77 milyon hesabın kişisel bilgilerini tehlikeye atan 2011 PSN veri ihlalinin hafızası, bazıları için canlı olarak kalıyor ve verilerinin güvenliği konusunda endişeleri istiyor. Sosyal medya tepkileri şeffaflık arzusunu yansıtıyor, kullanıcılar "2011'de olanlar göz önüne alındığında, bankalarımızı yeni kredi kartları için aramamız ve kimlik koruma hizmetlerine ihtiyacımız olup olmadığını bilmemiz gerekiyor" ve Sony'nin gelecekteki kesintileri önlemeyi nasıl planladığını bilmemizi talep ediyor.
PSN kesinti süresi sadece çevrimiçi oyunları durdurmakla kalmadı, aynı zamanda sunucu kimlik doğrulaması veya sürekli bir internet bağlantısı gerektiren tek oyunculu oyunları da etkiledi. Kesinti sırasında ABD perakendeci Gamestop, fiziksel oyun kopyalarının faydalarını öneren bir tweet ile durumdan yararlanmaya çalıştı. Bununla birlikte, bu, sosyal medyada eleştirilerle karşılandı ve GameStop'un öncelikle video oyunları satmaktan uzaklaştığını vurguladı.
Evet, yerel GameStop'uma gitmeme izin verin ve bazı fiziksel ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue al
- 「uyandı Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 Şubat 2025
Oyunları PSN kesintisinden etkilenen üçüncü taraf yayıncılar, oyuncuları üzerindeki etkileri azaltmak için adımlar attılar. Capcom, PSN sorunu tarafından kısa kesilen Monster Hunter Wilds için bir sonraki beta testini genişletirken, EA FC 25'te yüksek yoğunluklu bir çok oyunculu etkinliği genişletti.
Bu çabalara rağmen, Sony ilk iki tweet'in ötesinde daha fazla ayrıntı sağlamadı - biri kesinti kabul ediyor ve diğeri hizmet restorasyonunu belirsiz açıklama ve tazminat teklifiyle duyurdu. Birçok müşteri, olay ve gelecekteki önleme önlemleri konusunda Sony'den açıkça daha kapsamlı iletişim arıyor.