भाप पर * सभ्यता 7 * का लॉन्च चुनौतीपूर्ण रहा है, कम से कम कहने के लिए। फरवरी में अपनी शुरुआत के बाद से, रणनीति गेम सीक्वल ने वाल्व के प्लेटफॉर्म पर खिलाड़ियों को आकर्षित करने के लिए संघर्ष किया है, जिसमें स्टीम उपयोगकर्ता समीक्षाएं एक 'मिश्रित' रिसेप्शन का संकेत देती हैं। डेवलपर फ़िरैक्सिस के कई पैच के बावजूद खेल में सुधार करने के उद्देश्य से, *सभ्यता 7 *में अपने पूर्ववर्तियों, *सभ्यता 6 *और यहां तक कि 15 वर्षीय *सभ्यता 5 *की तुलना में भाप पर कम खिलाड़ी हैं।
जबकि स्टीम पर *Civ 7 *का प्रदर्शन संबंधित है, व्यापक चित्र पर विचार करना महत्वपूर्ण है। खेल को PlayStation, Xbox, और Nintendo स्विच पर भी लॉन्च किया गया, जिसमें Nintendo स्विच 2 के लिए एक आगामी संस्करण है जिसमें नए जॉय-कॉन माउस नियंत्रण शामिल होंगे। हालांकि, सभ्यता के लिए मुख्य दर्शक पारंपरिक रूप से पीसी पर रहे हैं, जहां * Civ 7 * स्पष्ट रूप से कठिनाइयों का सामना कर रहा है।
टेक-टू के नवीनतम वित्तीय परिणामों से आगे IGN के साथ एक साक्षात्कार में, सीईओ स्ट्रॉस ज़ेलनिक ने अपनी चट्टानी शुरुआत के बावजूद *Civ 7 *के लिए अपना उत्साह व्यक्त किया। "मैं अब तक * Civ 7 * से रोमांचित हूं," ज़ेलनिक ने कहा। "हालांकि, शुरू में कुछ मुद्दे थे, और फ़िरैक्सिस में हमारी टीम ने उन मुद्दों को संबोधित करते हुए एक शानदार काम किया है। अधिक काम किया जाना है। मैं आशावादी हूं कि काम किया जाएगा और उपभोक्ताओं के अनुरूप होगा, और अंततः हमारे हाथों में एक बहुत ही सफल शीर्षक है।"
ज़ेलनिक ने सभ्यता मताधिकार के लंबे बिक्री चक्र को विशिष्ट रूप से उजागर किया, यह सुझाव देते हुए कि * Civ 7 * एक समान प्रक्षेपवक्र का पालन करेगा। "सभी सभ्यता रिलीज का इतिहास यह है कि शुरू में कुछ ऐसे बदलाव जो हम अपने उपभोक्ताओं के बीच अड़चन देते हैं, क्योंकि वे सभ्यता मताधिकार से बहुत प्यार करते हैं," उन्होंने समझाया। "और फिर लोगों को एहसास होता है, ओह, यह वास्तव में एक सुधार है और एक लंबी बिक्री चक्र पर, हम वास्तव में अच्छा करते हैं। मुझे लगता है कि यहां भी क्या होगा। लेकिन निस्संदेह, हमारे पास शुरुआत में कुछ मुद्दे थे, जिन्हें हमने आंशिक रूप से संबोधित किया है और संबोधित करना जारी रखते हैं।"
लॉन्च के समय, खिलाड़ियों ने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, मैप विविधता की कमी और अपेक्षित सुविधाओं की अनुपस्थिति के साथ मुद्दों को इंगित किया। कट्टर नागरिक खिलाड़ियों की प्रारंभिक घबराहट पर ज़ेलनिक की टिप्पणियां संभवतः नए युग की प्रणाली के रूप में पेश किए गए महत्वपूर्ण परिवर्तनों को संदर्भित करती हैं। *सभ्यता 7 *में, एक पूर्ण अभियान तीन युगों तक फैला है: पुरातनता, अन्वेषण और आधुनिक। एक आयु संक्रमण के दौरान, खिलाड़ी एक नई सभ्यता का चयन करते हैं, चुनते हैं कि कौन सी विरासत को बनाए रखना है, और खेल की दुनिया के विकास का गवाह है - एक सुविधा पिछले सभ्यता खेलों में अभूतपूर्व है। ज़ेलनिक को विश्वास है कि प्रशंसक समय के साथ इस नवाचार की सराहना करने के लिए बढ़ेंगे।
जबकि टेक-टू ने *सभ्यता 7 *के लिए विशिष्ट बिक्री के आंकड़ों का खुलासा नहीं किया है, कंपनी की वित्तीय रिपोर्ट ने खेल के दर्शकों का विस्तार करने के प्रयासों का उल्लेख किया है। इसमें मेटा क्वेस्ट 3 और 3 एस के लिए * सभ्यता 7 वीआर * की हालिया रिलीज़ शामिल है, साथ ही आगामी निनटेंडो स्विच 2 पोर्ट भी शामिल है।