जेनशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक, होयोवर्स, यूनाइटेड स्टेट्स फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ एक समझौता करने के लिए एक समझौता हो गया है, जो 16 साल से कम उम्र के किशोरों को $ 20 मिलियन जुर्माना देने और लूटबॉक्स की बिक्री पर प्रतिबंध लगाने के लिए सहमत है। एक आधिकारिक प्रेस विज्ञप्ति में, एफटीसी ने कहा कि निपटान के हिस्से के रूप में, होयोवर्स ने बिना भुगतान के खरीद को रोक दिया।
ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के एफटीसी के निदेशक, सैमुअल लेविन ने कहा कि गेनशिन इम्पैक्ट ने बच्चों, किशोरों और अन्य खिलाड़ियों को गुमराह किया, जिसमें सैकड़ों डॉलर पुरस्कारों पर खर्च किए गए थे, जिनके जीते जाने की संभावना थी। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि इस तरह की भ्रामक प्रथाओं को नियोजित करने वाली कंपनियों को जवाबदेही का सामना करना पड़ेगा, खासकर जब युवा दर्शकों को लक्षित किया जाता है।
एफटीसी द्वारा होयोवर्स के खिलाफ प्राथमिक आरोपों में डेवलपर शामिल हैं जो बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) का कथित रूप से उल्लंघन करते हैं। एफटीसी का दावा है कि होयोवर्स ने बच्चों को गेनशिन प्रभाव का विपणन किया, अपने व्यक्तिगत डेटा को एकत्र किया, और उन्हें खोलने से जुड़ी लागतों को अस्पष्ट करते हुए "पांच-सितारा" लूटबॉक्स पुरस्कार जीतने की बाधाओं को गलत तरीके से प्रस्तुत किया। इसके अलावा, एफटीसी ने तर्क दिया कि खेल की आभासी मुद्रा प्रणाली भ्रामक और अनुचित थी, इस वास्तविकता को मास्क कर रही थी कि खिलाड़ी अंततः उच्च-स्तरीय पुरस्कार प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण रकम खर्च करेंगे, कुछ बच्चों ने कथित तौर पर इन पुरस्कारों की खोज में सैकड़ों से हजारों डॉलर खर्च किए।
वित्तीय दंड और खरीद प्रतिबंधों के अलावा, होयोवर्स को लूटबॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा करना चाहिए, 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा दें, और आगे बढ़ने वाले COPPA नियमों का पालन करें।
