Szanowny Kliencie,
Witamy w naszej aplikacji do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowanej w celu zwiększenia doświadczenia dzięki naszym usługom. Oto, czego możesz się spodziewać:
Omówienie wykorzystania danych : łatwo śledzić, ile danych pobrałeś i przesłałeś od ostatniego połączenia z naszym serwerem.
Zarządzanie pakietami internetowymi : bezproblemowo żądaj zmian w pakiecie internetowym bezpośrednio za pośrednictwem naszej aplikacji.
Test łączności routera : Użyj naszej funkcji „test łączności routera”, aby sprawdzić, czy sygnał Wi -Fi działa poprawnie od routera do urządzenia. Jeśli wystąpią jakieś problemy, zapewnimy Ci odpowiednie rozwiązania.
System biletów wsparcia : Otwórz „bilet do pomocy” w aplikacji, aby uzyskać jakąkolwiek potrzebną pomoc. Możesz także bezpośrednio napisać nasz zespół techniczny, eliminując potrzebę zadzwonienia do naszego biura.
Płatność rachunku : Zapłać miesięczny rachunek za pośrednictwem naszej aplikacji za pomocą bramy płatności BKASH, bez dodatkowych opłat.
Historia płatności : Zobacz historię płatności w dowolnym momencie, aby uzyskać wyraźny zapis transakcji.
Powiadomienia : Bądź na bieżąco z powiadomieniami o zakłóceniach w Internecie, ofertach specjalnych i wiadomości bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji.
Dostęp do danych mobilnych : Uzyskaj dostęp do naszych usług za pomocą danych mobilnych. Jeśli twoje połączenie zostanie odcięte z powodu niezapłaconych rachunków, możesz szybko zapłacić za pośrednictwem aplikacji za pomocą danych mobilnych lub dowolnego połączenia internetowego, a usługa zostanie automatycznie połączona.
System wsparcia i biletów klienta : nawet jeśli jesteś całkowicie odłączony od naszego Internetu, nadal możesz otworzyć bilet pomocy technicznej za pomocą danych mobilnych za pośrednictwem naszego „Systemu obsługi klienta i biletów”. Nasz zespół wsparcia szybko rozwiązuje Twój problem.
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezproblemowego i wydajnego wrażenia użytkownika. Dziękujemy za wybranie naszych usług.