Mahal na Customer,
Maligayang pagdating sa aming application sa pamamahala ng relasyon sa customer, na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan sa aming mga serbisyo. Narito kung ano ang maaari mong asahan:
Pangkalahatang -ideya ng Paggamit ng Data : Madaling subaybayan kung magkano ang data na na -download mo at na -upload mula noong iyong huling koneksyon sa aming server.
Pamamahala sa pakete ng Internet : Walang putol na humiling ng mga pagbabago sa iyong pakete sa internet nang direkta sa pamamagitan ng aming app.
Pagsubok ng Connectivity ng Router : Gumamit ng tampok na "Ruta ng Pagkakonekta ng Router" upang suriin kung ang iyong signal ng WiFi ay gumagana nang tama mula sa iyong router sa iyong aparato. Kung mayroong anumang mga isyu, bibigyan ka namin ng naaangkop na mga solusyon.
Suporta sa Ticket System : Magbukas ng isang "Suporta sa Tiket" sa loob ng app para sa anumang tulong na kailangan mo. Maaari mo ring mensahe nang direkta ang aming koponan sa teknikal, tinanggal ang pangangailangan na tawagan ang aming tanggapan.
Pagbabayad ng Bill : Bayaran ang iyong buwanang bayarin nang walang kahirap -hirap sa pamamagitan ng aming app gamit ang Bkash Payment Gateway, na walang karagdagang singil.
Kasaysayan ng Pagbabayad : Tingnan ang iyong kasaysayan ng pagbabayad sa anumang oras para sa isang malinaw na tala ng iyong mga transaksyon.
Mga Abiso : Manatiling alam na may mga abiso tungkol sa mga pagkagambala sa internet, mga espesyal na alok, at balita nang direkta sa pamamagitan ng app.
Pag -access ng Data ng Mobile : I -access ang aming mga serbisyo gamit ang mobile data. Kung ang iyong koneksyon ay gupitin dahil sa hindi bayad na mga bayarin, maaari kang mabilis na magbayad sa pamamagitan ng app gamit ang mobile data o anumang koneksyon sa internet, at ang iyong serbisyo ay awtomatikong maiugnay.
Client Support & Ticket System : Kahit na ganap kang na -disconnect mula sa aming Internet, maaari mo pa ring buksan ang isang tiket ng suporta gamit ang mobile data sa pamamagitan ng aming "Client Support & Ticket System". Matutugunan ng aming koponan ng suporta ang iyong isyu nang mabilis.
Kami ay nakatuon sa pagbibigay sa iyo ng isang walang tahi at mahusay na karanasan ng gumagamit. Salamat sa pagpili ng aming mga serbisyo.
